Порядок отмены записи в Bagira Esthetic
Для обеспечения качественного и профессионального обслуживания всех наших клиентов мы применяем следующий порядок отмены записи:
1. Внесение аванса
При записи на прием взимается аванс в размере 100 шекелей для сохранения выбранной даты и времени.
Аванс будет учтен в общей стоимости процедуры в день посещения.
2. Отмена записи или перенос даты
- Отменить запись или перенести ее можно не позднее чем за 24 часа до назначенного времени без дополнительных затрат.
- В случае отмены или изменения записи менее чем за 24 часа до назначенного времени аванс будет считаться использованным и не подлежит возврату.
- Неявка без предварительного уведомления («No-show») также считается полным использованием аванса.
3. Подарочные сертификаты
- Подарочные сертификаты действительны в течение 6 месяцев со дня покупки, если не указано иное.
- Отмена записи, сделанной по подарочному сертификату, менее чем за 24 часа до назначенного времени, будет считаться его полным использованием.
- Неявка на процедуру по подарочному сертификату без предварительного уведомления приведет к аннулированию сертификата.
4. Исключительные случаи
Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. В экстренных случаях (например, по состоянию здоровья) вы можете обратиться к нам, и мы рассмотрим каждую ситуацию индивидуально.
5. Уведомление об отмене
Запись считается отмененной только после получения подтверждения от нас по телефону или через сообщение в WhatsApp.
Спасибо за ваше понимание и внимание! Мы стараемся создать для вас максимально комфортные условия и приятные впечатления от посещения.
С уважением,
Юлиана Абатан
Директор клиники Bagira Esthetic